A Empresa EQUEST presta assistência às máquinas de tosquia das marcas HEINIGER e LISTER.
REPARAÇÔES:
Para pedidos de orçamento de reparações, o cliente terá que enviar a máquina para a nossa morada:
EQUEST, LDA.
Avª 1º de Maio, nº 106
Casal do Marco
2840-603 Aldeia de Paio Pires
Valor de orçamento mínimo de 25€ + iva + portes de devolução da máquina (IBAN PT50 0010 0000 4095400000135)
Após análise do equipamento pelo nosso técnico, e caso o valor da reparação for superior ao anteriormente referido, o cliente será contactado, pelas vias que nos indicar, com o respectivo orçamento.
Caso seja aceite, o pagamento deverá ser efectuado antecipadamente por transferência bancária, antes da reparação ser efectuada.
Caso não seja aceite, o pagamento do valor mínimo deverá ser efectuado nas mesmas condições, antes da devolução da máquina.
O tempo de reparação pode variar entre 3 a 5 dias úteis, desde que as peças de susbtituição estejam disponíveis no nosso armazém. Caso seja necessário encomendar peças, o tempo de reparação pode ir até aos 15 dias. Tempo a contar dasde a confirmação de pagamento.
A entrega do equipamento nas nossas instalações, obriga á total aceitação e conhecimento destas condições.
PEÇAS:
Apenas vendemos peças no caso de:
a) O cliente nos mandar a peça antiga, indicar ano, modelo e nº ref da máquina, por forma a evitar lapsos;
b) O cliente nos indicar a referencia da peça de acordo com o catálogo da maquina.
c) Não fazemos trocas no caso a) e b)
O pagamento, deverá ser efectuado antecipadamente por transferência bancária com a nossa confirmação de encomenda.
O tempo de envio das peças pode variar entre 3 a 10 dias úteis, não devendo ultrapassar os 15 dias. Tempos a contar, a partir desde a confirmação de pagamento.